Персонал релакс комплексу “Шепільська” докладає максимум зусиль для того, щоб створити атмосферу затишку, а ваше перебування тут приємним та незабутнім. Ви можете допомогти нам у цьому, заповнивши цю анкету. Дане опитування дасть змогу нам з’ясувати Ваші побажання, реалізувати їх і підвищити якість обслуговування.

    Хочу отримувати спецпропозиції та новини комплексу

    В якому з наших готелів/корпусів Ви проживали?

    В номері якої категорії Ви відпочивали?

    Відпочивали у період :

    Мета поїздки?

    Як ви дізналися про нас?

    Що стало вирішальним фактором при виборі нашого комплексу?

    ОЦІНКА СЕРВІСУ

    (10 – бездоганно, 1 – повністю не задоволений)

    Рецепція та проживання

    Роботу адміністратора рецепції (компетентність та гостинність):

    10987654321

    Зручність та комплектацію номеру:

    10987654321

    Роботу покоївок (якість та періодичність прибирання):

    10987654321

    Територію комплексу (чистота, затишок, комфорт):

    10987654321

    Ресторан

    Атмосфера ресторану (музика, інтер’єр, комфорт):

    10987654321

    Сніданок (асортимент та смак страв):

    10987654321

    Меню ресторану (асортимент, смак та подача страв):

    10987654321

    Персонал ресторану (привітність, кваліфікованість та оперативність офіціантів та барменів):

    10987654321

    SPA- центр

    SPA-центр (асортимент послуг, атмосфера, комфорт):

    10987654321

    Адміністратора SPA-центру (компетентність та гостинність):

    10987654321

    Чистоту SPA- центру :

    10987654321

    Роботу массажиста:

    10987654321

    Роботу косметолога:

    10987654321

    Загальне враження

    Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте нас своїм друзям та родичам ?

    10987654321

    Чи плануєте ще раз побувати у нас?

    ТакНіМожливо

    Ваші побажання

    Що, на вашу думку, можна вдосконалити та змінити у роботі нашого комплексу, щоб покращити якість обслуговування?

    Чи не заперечуєте Ви, якщо у разі потреби ми зв’яжемося з Вами, щоб уточнити деталі Вашого відгуку або особисто подякувати за побажання?

    Дякуємо за приділений час!